C360+
醫療診所解決方案

醫療診所解決方案

從預約到診後關懷 深度經營醫病關係

協助診所完成數位轉型 提升營運效率與品牌影響力

從營運到行銷 重新定義的醫病互動

讓專業立刻被看見

  • LINE 圖文選單、專屬微官網
  • 多分院統一管理,延續品牌一致性

減輕櫃檯負擔

  • 24 小時 LINE 線上預約
  • 整合 HIS 病歷系統,預約時間無縫同步
  • 精準排程、保留預約審核決定權
  • 圖文選單+自動回應,解決常見問題

深度經營醫病關係

  • 自動約診提醒,降低爽約率
  • 手術後衛教定時推播,關懷不漏接
  • 依科別或療程推播 LINE 訊息
  • 遊戲票券、節慶互動,維繫病患黏著度

靈活對應多元醫療情境 讓專業服務更精準

依不同診療模式,提供最適切的數位經營方案

確保療程連續性,提升病患治療成效

確保療程連續性,提升病患治療成效

對需長期治療的病患,協助其完成多時段預約。系統會自動在每次看診前一天發送 LINE 提醒,確保病患穩定出席。

創造如同「專屬顧問」般的尊榮體驗

創造如同「專屬顧問」般的尊榮體驗

診所可依據「療程標籤」篩選特定受眾,發送專屬術後衛教影片或滿意度追蹤。

實際應用

我們的解決方案非常能打

24 小時線上預約

24 小時線上預約

病患不必受營業時間限制,隨時透過 LINE 完成預約,並可選擇偏好醫師與時段,預約即時同步至 HIS 系統。

自動化約診提醒

自動化約診提醒

系統於患者完成預約後,主動推播 LINE / 簡訊通知,並於約診到來前發送提醒,降低臨時取消與爽約。

個人化術後關懷

個人化術後關懷

依療程類型自動推播衛教資訊與術後追蹤訊息,讓病患術後也能獲得專業照護指引,加深醫病信任。

當 LINE 聯手 HIS 系統

工作效率、品牌形象統統立刻加分

高質感

打造專業品牌第一印象

透過高質感的圖文選單與微官網,傳遞診所的專業度與醫師團隊的權威感。

-30%

降低爽約率

透過自動化的推播腳本,提供診後提醒與衛教,大幅提升高單價自費療程的回診率。

-80%

重複性來電

讓病患透過 LINE 隨時查看醫師班表並完成預約,即時雙向同步至您的 HIS 系統,告別營業時間的電話轟炸。

常見問題

這邊看看是否有您的答案

準備好跨出數據經營的 第一步了嗎?

與顧問團隊聊聊您的經營目標,我們將為您規劃專屬的數位轉型藍圖。

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